Veelgestelde vragen
Vind de antwoorden op je vragen.
Welke verzendmethoden zijn beschikbaar?
Wij bieden standaard verzending met track & trace op alle bestellingen.
De verzending is gratis en wordt verzorgd door betrouwbare bezorgpartners om een veilige en tijdige levering te garanderen.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn pakket ontvang?
Bestellingen worden doorgaans binnen 5–9 werkdagen na verzending geleverd.
Levertijden kunnen licht variëren door grote drukte, feestdagen of vertragingen bij de vervoerder.
Verzendt u ook naar het buitenland?
Wij verzenden momenteel naar de volgende landen:
Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, België en Nederland.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren verschillende veilige betaalmethoden, waaronder creditcards, betaalpassen, PayPal en Bancontact.
Alle betalingen worden veilig verwerkt via onze checkout.
Zijn er bundelaanbiedingen beschikbaar?
Ja! Neem contact met ons op voor meer informatie.
Kan ik mijn geld terugkrijgen of het product ruilen?
Ja. Als u niet tevreden bent met uw bestelling, komt u mogelijk in aanmerking voor een terugbetaling of omruiling volgens ons retourbeleid.
Neem alstublieft contact op met onze klantenservice voordat u een artikel retourneert.
Kan ik de korting ook na afloop van de uitverkoop nog krijgen?
Kortingen en promoties zijn alleen geldig zolang ze op de website worden weergegeven.
Zodra een actie eindigt, kan de korting niet meer worden toegepast.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, u kunt de bestelling van begin tot eind volgen, van verwerking tot volledige levering, en desgewenst een melding ontvangen bij elke stap.